Tag Archives for " Kundenansprache "

Die 5 häufigsten Fehler, die verhindern, dass Ihre Startseite Kunden anzieht

Das Gehirn ist leer, das Papier zerknüllt, die Tastatur aus dem Fenster geflogen? Ja, Worte für das eigene Angebot auf der Startseite zu finden, kann einen schon mal heißlaufen lassen. Hier vorweg

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6 elegante Tricks, wie Sie eine packende Betreffzeile schreiben

Eine gute Betreffzeile im Marketing-Newsletter ist so unentbehrlich wie die PIN am EC-Automaten. Es sei denn, Sie wollen den EC-Automaten nur streicheln. Mit einer schlechten Betreffzeile tun Sie nicht

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Kurz und knackig schreiben: Nur EINE wichtige Info pro Satz!

Offenbar werde nichts mehr gründlich gelesen, schrieb mir neulich ein Abonnent bedauernd.Ja, da hat er recht, das ist Fakt. Webseitentexte und Kunden-Mails werden meistens nur noch überflogen. Deshalb

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Den Leser mit Misstönen vergraulen? So gelingt Ihnen die richtige Tonalität!

„Kauf, du Sau!“ Oder: „Hier können Sie entspannt das passende Angebot buchen.“ – Meint das Gleiche, klingt aber ... hm, irgendwie komplett anders. Wen wundert's, ist doch die Tonalität so

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So sprechen Sie Ihre Kunden wirklich an!

„Für die Terminvereinbarung müssen Sie zuerst in der Hauptstelle anrufen, die dann den vergebenen Termin an uns weiterleitet.“ Die alte Frau schaute stumm und hilflos, als hätte man marsianisch

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Ein genialer Geheimtipp, sich klar auszudrücken: kurze Wörter

Schopenhauer sagte es so: „Man gebrauche gewöhnliche Worte und sage ungewöhnliche Dinge.“ Peng! So einfach ist's, sich beim Schreiben klar auszudrücken: gewöhnliche, das heißt einfache Wörter

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Die 3 größten Fehler beim E-Mail schreiben – und wie Sie sie vermeiden

Wie geht heute schriftliche Korrespondenz? Zwischen Tasse Kaffee, Brötchenbiss und nächster Besprechung schnell noch eine E-Mail schreiben, Verteiler checken, auf „Senden“ klicken – fertig. Hauptsache,

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Bringt Dynamik in Ihren Text: der Doppelpunkt

Haben Sie heute schon mit Doppelpunkt gesprochen? Ganz sicher haben Sie das. Denn bestimmt haben Sie heute schon zig verschiedene Tonfälle und Mienen an den Tag gelegt. In der Schriftsprache haben wir

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DER Kniff für einen lebendigen Business-Text: die Personifikation

Wenn Sie auch manchmal das Gefühl haben, Ihrem Text fehlt es irgendwie an Pep, er plätschert vor sich hin – dann fehlt ihm Farbe! Und die bekommen Sie durch eine Personifikation in den Text. Sie ist

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Texte gut formulieren – in 5 einfachen Schritten

Texte gut formulieren heißt: „Hach, ich bin richtig zufrieden mit meinem Text, der ist mir gelungen!“ Denn Sie haben einen flüssig zu lesenden Text stehen, dem alle wichtigen Informationen schnell

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