3 elegante Kniffe für eine erfolgreiche Kundenkommunikation per E-Mail

Wie geht heute schriftliche Korrespondenz? Zwischen Tasse Kaffee, Brötchenbiss und nächstem Webinar schnell noch eine E-Mail schreiben, Verteiler checken, auf „Senden“ klicken – fertig. Hauptsache,

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Der Kurze-Sätze-Trick – und Ihr Leser hat garantiert einen Aha!-Effekt

Wer tut was? Das ist die Kernfrage, die sich der Leser automatisch bei jedem Satz stellt. Und die will er so schnell wie möglich beantwortet haben. Deshalb sollten Sie beim Schreiben diesen Wunsch  immer

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Diese 40 Power-Wörter geben Ihrem Text Pfeffer!

Power-Wörter haben vor allem eines: KRAFT. Sie sind einfach, verständlich und: haben eine starke Wirkung! Sie berühren, erzeugen bestimmte Stimmungen und lenken die Sichtweise des Lesers. Für welchen

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Sie nennen eine Person im Text? Bitte nicht mit dem Nebensatzhammer erschlagen!

Ach, es ist so schön einfach: Ich hänge der Person, die ich in meinem Text erwähne, schnell noch einige „wichtige" Informationen über ihr Leben und Tun an, damit mein Leser auch wirklich, absolut

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Diese 5 Fehler auf Ihrer Webseite können Sie Kunden kosten!

Zuerst einmal die wichtigste Maxime vorweg: Der Text Ihrer Webseite ist das erste, was andere von Ihrem Unternehmen wahrnehmen. Dieser Text ist Ihr Aushängeschild und sollte den Besucher in

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So kommt Ihre Botschaft 100%ig an – 3 Basis-Tricks für knackige Sätze

An den Tag kann ich mich noch gut erinnern – als ich an der Uni mein erstes Referat hielt. Tagelang hatte ich an der Sprache gefeilt, bis die Finger schmerzten. Und dann das: Der Dozent riet mir, schleunigst

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