Tag Archives for " Kundenansprache "

Leser ansprechende Texte schreiben? So geht’s.

„Ich möchte in meinen Texten den Leser mehr ansprechen” – das ist der Wunsch, den ich in meiner Coaching-Praxis mit Abstand am häufigsten zu hören bekomme.  Abgesehen vom General-mit-vier-Sternen-Tipp,

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3 grundlegende Kniffe, wie Sie ansprechend schreiben

„Für die Terminvereinbarung müssen Sie zuerst in der Hauptstelle anrufen, die dann den vergebenen Termin an uns weiterleitet.“ Die alte Frau schaute stumm und hilflos, als hätte man marsianisch

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Gute Texte schreiben – mit diesen 5 Tipps geht’s verblüffend einfach

Gute Texte schreiben heißt auch: „Hach, ich bin richtig zufrieden mit meinem Text, der ist mir gelungen!“ Denn Sie wissen, Sie haben einen flüssig zu lesenden Text stehen, dem alle wichtigen

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Text und Ton – wie Sie beides top zusammenbringen

Stopp – haben Sie gerade bei der Überschrift gestutzt? Wegen des Wörtchens „top”, nicht wahr? Ja, solch ein allzu salopper Ton aus der Umgangssprache passt nicht so recht in meine Texte, die sonst

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Humor – der Super-Kraftstoff für Ihre Texte!

Humor ist DAS Würzmittel, das Ihrem Text den idealen Pfiff gibt, sodass der Leser garantiert mehr Portionen davon haben möchte. Bei meinen Newslettern schätzen die Abonnenten gerade meine unterhaltsame

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3 elegante Kniffe für eine erfolgreiche Kundenkommunikation per E-Mail

Wie geht heute schriftliche Korrespondenz? Zwischen Tasse Kaffee, Brötchenbiss und nächstem Webinar schnell noch eine E-Mail schreiben, Verteiler checken, auf „Senden“ klicken – fertig. Hauptsache,

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Diese 5 Fehler auf Ihrer Webseite können Sie Kunden kosten!

Zuerst einmal die wichtigste Maxime vorweg: Der Text Ihrer Webseite ist das erste, was andere von Ihrem Unternehmen wahrnehmen. Dieser Text ist Ihr Aushängeschild und sollte den Besucher in

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Das Wörtchen „aber“ – der Giftpfeil in Ihrem Text!

Ein unscheinbares Wörtchen vermiest so oft die Kommunikation mit dem Leser wie es i-Tüpfelchen in der Bibel gibt: das ABER. Kaum haben die Augen des Lesers es berührt, schnellt es im Satz hoch wie ein

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Der Unternehmensblog – so schreiben Sie Artikel, die Nutzer anziehen und Kunden binden

Heute schon den Unternehmensblog gefüllt? Nein?! Und das, obwohl Sie Ihr tägliches Brot mit Beratung, Coaching, Training verdienen? Dann ist das mehr als sträflich! 😉 Denn der Unternehmensblog ist

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Besser verkaufen: Wie einfaches Storytelling Ihre Marketing-Texte von 1 auf 100 bringt!

Würziger Steakduft wabert durch die Sommerluft. Ich presse die Lippen aufeinander und säge. Und säge. Klack! Die eine Hälfte des Plastikmessers verabschiedet sich und fällt auf den Pappteller. Kann

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