Besser schreiben – die 10 besten Tipps für erfolgreiche Texte (Teil 1)

Verben bringen Bewegung in Ihren Text. Sie heißen nicht umsonst „Tu-Wörter“, man könnte auch „Handlungswörter“ sagen.

Aufgrund der Unterstützung durch unser Team erhalten Sie eine dauerhafte Problemlösung.

Kennen Sie solche Sätze? Bestimmt. Hier werden Handlungen in Hauptwörtern (Nomen) versteckt. In diesem steifen Amtsdeutsch-Satz muss der Leser die kraftvollen Verben unterstützen und lösen erst aus den Nomen Unterstützung und Lösung herausschälen – ärgerlich. Besser gleich so mit dynamischen Verben:

Weil unser Team Sie in allen Fragen unterstützt, lassen sich Ihre Probleme dauerhaft lösen.

Hier signalisieren Sie allein schon durch den lebendigen Schreibstil,  dass Sie handlungsbereit sind! 

Übrigens: Nomen mit der Endung „-ung“ wie Unterstützung und Lösung sind meistens von Verben abgeleitet, Sie sehen es oben. Um Ihren Schreibstil zu verbessern, achten Sie beim Schreiben vor allem auf solche Nomen. Und prüfen Sie, ob Sie nicht besser das passende Verb nutzen können, damit Ihr Text dynamisch wird. (ChatGPT spuckte neulich beim Probenutzen den Satz aus: Bildhafte Sprache bezieht sich auf eine Beschreibung, die die fünf Sinne anspricht. "Bezieht sich auf eine Beschreibung"?! Igitt! Würden Sie so steif sprechen? Ich nicht.)
Weitere Tipps, wie Sie dem steifen Nominalstil ("Behördendeutsch") ein Schnippchen schlagen, finden Sie in diesem Screen-Video-Beitrag Weg mit dem Nominalstil!

Gerade in Marketing-Texten finden sich unter den Adjektiven immer wieder alte Phrasen-Bekannte. Zum ach so beliebten kundenorientiert gesellen sich gerne die Kumpel zielorientiert, marktorientiert, bedarfsorientiert, sonstwieorientiert ... Menschenskinder, denke ich dann immer, mit dem ganzen „-orientiert“ bleibt der Leser erst recht orientierungslos!

Wir schaffen bedarfsorientierten Content für das Social-Media-Marketing.

Hä? fragt sich der Besucher, der über die Webseite huscht. Klick und weg. Recht hat er. Denn was bedeutet „bedarfsorientiert”? Was will der Schreiber hier konkret mitteilen? DAS sollte er sich fragen und dann vielleicht so formulieren:

Für Ihr Social-Media-Marketing schaffen wir Inhalte, die genau die von Ihnen gewünschte Zielgruppe ansprechen.

Aha, sagt sich der Nutzer und bleibt interessiert am Text.

Auch andere Adjektiv-Floskeln wirken wie eine Besucher-Scheuche, z. B. die intelligente oder maßgeschneiderte Lösung, die von fast jedem Unternehmen angeboten wird. Besser als diese nichtssagenden Phrasen: Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit darauf, was der konkrete Nutzen Ihres Produktes/Ihrer Leistung für den Kunden ist. Und umschreiben Sie diesen so genau wie möglich.

Als Marketing-Agentur analysieren wir die Maßnahmen zur Kundenakquisition permanent auf ihre Effizienz und konzeptionieren gegebenenfalls neue Strategien.

Uiiih, mich fröstelt's hier. Sie auch? Abweisend, gestelzt, kalt – so kommt dieser Text beim Leser an. Und das liegt vor allem an den Fremdwörtern. Einfachstes Rezept mit erstaunlichem Effekt: analysieren, konzeptionieren, Akquisition, Strategien ersetzen wir durch deutsche Wörter. Lesen Sie nun den folgenden Satz und lassen sie den Unterschied auf sich wirken:  

Als Marketing-Agentur schauen wir regelmäßig auf Ihre Kundengewinnungsrate und entwerfen gegebenenfalls ein neues Vorgehen.

Merke: Besser als ein Fremdwort ist grundsätzlich die deutsche Entsprechung. Denn können Sie immer sicher sein, dass jeder Ihrer Leser das Wort auch versteht? Eben.

Zum Ballast eines Textes gehören neben Fremdwörtern auch Füllwörter und Wortblasen. Verstopfen Sie nicht den Fluss Ihres Textes durch Werbesprech-Adjektive oder Schwafel-Beiwörter wie differenziert, grundsätzlich, vergleichbar, vergleichsweise. Zum Satz-Unrat gehören auch nichtssagende Hauptwörter wie Bereich, Gebiet, Komplex, Aspekt. Sie enthalten null Anschaulichkeit und sind meistens überflüssig. 

SEO ist ein stark differenzierter Themenkomplex im Bereich des Suchmaschinenmarketing (SEM).

Jahaa, was will der Werbe-Texter hier wohl sagen? Nur nebenbei: Ein Webleser wird sich auf diese Rätselrunde nicht einlassen, sondern einfach wegklicken. Lassen Sie nun einmal alles Überflüssige weg: das Adjektiv stark, den -komplex und den Bereich – und Sie erhalten einen leicht verständlichen Satz:

SEO ist ein differenziertes Thema im Suchmaschinen-Marketing (SEM).