Kompliziertes kompliziert zu erklären – darin sind wir alle Meister mit Auszeichnung. Aber wenn wir komplexen Inhalt leicht verständlich formulieren sollen, dann drücken wir oft wieder die 3.Klasse-Schulbank.
Weiterlesen ...Offenbar werde nichts mehr gründlich gelesen, schrieb mir neulich ein Abonnent bedauernd.Ja, da hat er recht, das ist Fakt. Webseitentexte und Kunden-Mails werden meistens nur noch überflogen. Deshalb
Weiterlesen ...„Kauf, du Sau!“ Oder: „Hier können Sie entspannt das passende Angebot buchen.“ – Meint das Gleiche, klingt aber ... hm, irgendwie komplett anders. Wen wundert's, ist doch die Tonalität so
Weiterlesen ...„Für die Terminvereinbarung müssen Sie zuerst in der Hauptstelle anrufen, die dann den vergebenen Termin an uns weiterleitet.“ Die alte Frau schaute stumm und hilflos, als hätte man marsianisch
Weiterlesen ...Unlängst ist es passiert: Ich hatte den Newsletter mit zwei Tippfehlern verschickt – und das als Schreibcoachin! Pfui! Wie ist es dazu gekommen?Die erste Version des Newsletters
Weiterlesen ...An den Tag kann ich mich noch gut erinnern – als ich an der Uni mein erstes Referat hielt. Tagelang hatte ich an der Sprache gefeilt, bis die Finger schmerzten. Und dann das: Der Dozent riet mir, schleunigst
Weiterlesen ...Stellenanzeigen und ihr Anforderungsprofil – auch so ein Tummelpatz für Rate-mal-was-gemeint-ist-Wörter. Dabei soll doch der Leser gerade hier 100%ig im Bilde sein! Nur dann kann er entscheiden, ob
Weiterlesen ...Auslassungspunkte sind ein beliebtes Satzzeichen. „Sicher haben auch Sie gerne einen stilvollen Satz mit schönen Accessoires: Punkten, Kommata, Gedankenstrichen, Auslassungspunkten ... Wir geben Ihnen
Weiterlesen ...Verständlich schreiben – das stand auf der Will-ich-unbedingt-verbessern-Liste der Teilnehmer meines letzten Kurses wieder ganz oben. Und das ist richtig so. Denn wir wollen ja, dass die Mitmenschen
Weiterlesen ...Ganz sicher haben Sie folgende Gesprächssituation so ähnlich auch schon erlebt. A: „Gehst du heute nicht zum Mittagessen?“ – B: „Ja." - A: „Wie jetzt? Doch?“ – B: „Nein.“ – A: „Hä?
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