Ein attraktiver, mitreißender Betreff in der Marketing-Mail ist so unentbehrlich wie die PIN am EC-Automaten. Es sei denn, Sie wollen, dass Ihre kostbare Mail ungeöffnet bleibt.
Der Wunschtraum: Die Kunden und Newsletter-Abonnenten sitzen morgens um sieben schon am Schreibtisch und warten voller Spannung auf die E-Mail. Die Realität: Unsere Kunden und Abonnenten bekommen täglich viele, wahrscheinlich sogar Dutzende von E-Mails und Newslettern. Folglich sind sie immer kurz davor, die Mikro-Mülltonne anzutippen. Was das heißt? Nur eines:
DER BETREFF MUSS MITREIßEN!
Nur so wecken Sie die winterschlafstarre Neugier des Empfängers, die zum Öffnen der E-Mail führt.
Wie Sie das mit einigen Tricks garantiert hinbekommen? Dazu zeige ich Ihnen nun.
1. Ihr Betreff: direkte Anrede ist Trumpf
Was spricht Sie mehr an?
Wie man sein Mindset sofort ändert
Oder:
Wie Sie Ihr Mindset sofort ändern
Kein Kommentar. 🙂
2. Ihr Betreff: Stellen Sie eine Frage
Der Empfänger will grundsätzlich angesprochen werden. Diesem Wunsch kommen Sie wunderbar mit einer Frage nach, die Sie direkt an ihn richten. So erreichen Sie, dass er sich beim Lesen der Betreffzeile innerlich schon mit Ihrem Thema auseinandersetzt. Mehr Vorbereitung zum Öffnen der Mail geht kaum! Beispiel:
Woran denken Sie beim Wort „Mindset“?
Oder Sie geben direkt eine knackige Antwort zu Ihrer Frage, die den Leser neugierig auf die Lösung macht:
Einfallslos beim Texten? Das können Sie dagegen tun!
3. Ihr Betreff: Benutzen Sie verkaufsstarke Wörter
Dazu gehören vor allem magische Adjektive wie:
attraktiv, außergewöhnlich, beeindruckend, dynamisch, einzigartig, erstklassig, exklusiv, frisch, glänzend, großartig, hervorragend, komfortabel, kraftvoll, perfekt, persönlich, positiv, stark, unglaublich, unwiderstehlich, verblüffend, wertvoll, wunderbar
5 Ideen für Ihren nächsten Familienausflug
5 frische Ideen für Ihren nächsten Familienausflug
So klingt's doch direkt verlockender.
Weitere verkaufsstarke Wörter sind: bewährt, Bonus, Chance, Erfolg, Ergebnis, garantiert, jetzt, neu, sichern, sofort, VIP-...
Ihr persönlicher Bonus: 3 Videos zusätzlich
Statt: Sie bekommen 3 Videos zusätzlich
Übrigens: Warum ich hier „zusätzlich“ statt „gratis“ gewählt habe – das erfahren Sie unter Punkt 5.
4. Ihr Betreff: Nennen Sie den Nutzen, den Vorteil oder das Problem des Lesers
Endlich mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft – dank unserer IT-Unterstützung
Nie mehr Chaos im Büro: Unser Regalsystem ordnet Ihre Dinge
Die perfekte Erfolgsformel für mehr Webseiten-Besucher
Das Problem des Lesers können Sie natürlich auch mit einer Frage benennen:
Haben auch Sie zu wenig Kunden?
5. Ihr Betreff: Warnen Sie vor Fehlern
5 Gesprächsfehler, die Ihr Honorar schmälern
Begehen auch Sie diese 3 Fehler beim Unternehmenstext?
6. Ihr Betreff: Achten Sie auf die Länge und spamverdächtige Wörter
Aus einer Newsletter-Studie von Validity geht hervor, dass die Öffnungsrate bei einer Betreffzeilen-Länge von 61-70 Zeichen am größten ist. Aber: Viele E-Mail-Provider/Programme zeigen sogar nur 40 bis 50 Zeichen an, der Rest ist erst nach dem Anklicken lesbar. Deshalb: Das Wichtigste muss auf jeden Fall nach vorne! Denn erfahrungsgemäß gelingt es nicht immer, den Betreff so kurz zu halten.
Passen Sie außerdem auf, dass Sie in der Betreffzeile keine Wörter verwenden, die von Spamfilter-Programmen als Anzeichen für Spam eingestuft werden. Dazu gehören zum Beispiel die Klassiker: aktuell, gratis, hot, inklusive, profitieren, top.
Auf diese sollten Sie in jedem Fall verzichten und sich alternative Wörter überlegen. Denn die Chance, dass der Empfänger Ihre Mail im Spam-Fach findet, ist so groß wie diejenige, in der Sahara einen Eisbären zu entdecken. Auch wenn's verlockend ist – statt „gratis“ beispielsweise besser: geschenkt, kostenfrei, kostenlos, unentgeltlich, zusätzlich.
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